FAQ

Sind Haustiere in den Apartments erlaubt?

Leider nein!

Gibt es Internet in den Apartments?

Ja, natürlich bieten wir kostenloses WIFI in allen Apartments

Bis wann muss ich das Apartment am Abreisetag verlassen?

Bis spätestens 11:00, aber bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie es länger brauchen!

Wir würden gerne unser Gepäck bei Ihnen abstellen, ist dies möglich?

Leider nicht, da wir oft am gleichen Tag ab 14:00 wieder neue Gäste haben.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Bezahlung

 

Nach erfolgter Buchungsbestaetigung ist eine Anzahlung von 50% zu entrichten, nur so ist die Reservierung auch bindend. Die gesamte Apartmentmiete ist spaetestens bei Schluesseluebergabe in vollem Umfang faellig.

 

Stornierung

 

Bis 45 Tage vor Ankunftstag: keine Stornogebuehr Bis 14 Tage vor Ankunftstag: Stornogebuehr 50% Bis 5 Tage vor Ankunftstag: Stornogebuehr 75% Bis 0 Tage vor Ankunftstag: Stornogebuehr 100%

Ist das Rauchen in den Apartments erlaubt?

Leider nein!

Gibt es bei den Apartments eine Parkmöglichkeit?

Bitte bei den Apartment-Beschreibungen nachschauen, die meisten sind aber leider Kurzparkzone. Sehr empfehlenswert sind daher die sehr kostengünstigen Parkhäuser "Park & Ride", direkt an den U-Bahn Linien. 

Sind die Apartments rollstuhlgerecht?

Leider nein.

Ist es möglich, ein Zustellbett/Babybett zu bekommen?

Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt?

Bettwäsche und Handtücher werden bereitgestellt!

Ich habe den Schlüssel für das Apartment verloren, was nun?

Wie sieht die allgemeine Grundausstattung der Apartments aus?

Die Ausstattung ist natürlich unterschiedlich, aber alle Apartments sind mit Kueche, WC, Bad und einem TV ausgestattet.

Gibt es in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten?

Die meisten Apartments liegen sehr zentral und in der Nähe von Supermärkten. Hier die Tipps für richtiges shopping in Wien 

Gibt es eine Klimaanlage in den Apartments?

Die meisten Apartments haben keine Klimaanlage, derzeit nur unser "Luxury Penthouse".

Wie sehen die Zahlungsbedingungen aus?

Nach erfolgter Buchung ist eine Anzahlung von 50% zu entrichten, nur so ist die Reservierung auch bindend. Die gesamte Apartmentmiete ist spaetestens bei Schluesseluebergabe in vollem Umfang fällig.

Wie komme ich vom Flughafen zu meinem Apartment?

Gibt es in den Apartments eine Waschmaschine?

Fast alle Apartments bieten eine Waschmaschine, aber bitte checken Sie zur Sicherheit vor der Buchung noch mal die Apartment-Beschreibung 

Ist es möglich das Apartment vor der Buchung zu besichtigen?

In den meisten Fällen ist es möglich das Apartment auf Anfrage vorher zu besichtigen

OK